Feedback do usuário sobre Style Matters



Realizamos constantes melhorias no Style Matters Online. Enviamos pesquisas de feedback contantemente para todos os usuários da versão online. O resultado foi um aumento nos índices de satisfação dos usuários e na percepção de precisão dos relatórios de resultados nos últimos 3 anos. Em nossa pesquisa mais recente, realizada de maio a novembro de 2019, recebemos 87 respostas, resumidas abaixo

               



Principais benefícios de realizar o Style Matters

Muitos entrevistados também deram respostas textuais à nossa pergunta:

""Compreender a diferença entre os estilos em situação de “Calma“ e de “Estresse"."

"O fato de perceber que meu resultado de 6 pontos - quando passo da calma para o estresse, entre os estilos Conciliador e Colaborativo - pode confundir meu parceiro, esclarece a reclamação frequente de meu parceiro de que eu desisto da conversa [quando na verdade estou apenas tentando ser realista sobre o que é possível naquele momento] “

"Apreciei as distinções entre os estilos em Calma e Estresse [e a ordem], pois fornece uma boa maneira de entender melhor meu comportamento conforme o conflito ou tensão aumentam.“

"Não irritar alguém antes de descobrir qual é o problema real / subjacente.“

"Eu fiz isso como parte de um trabalho acadêmico de graduação em Gestão de Saúde. O insight é sempre bom quando se trata de liderança. Isso permitiu perceber o quanto eu cresci e trabalhei em mim mesmo."

"Foi usado em uma dinâmica de grupo em minha equipe de trabalho e ajudou muito.“

“Tempo para reflexão interna.“

"Me deu ideias para entender melhor meu estilo para lidar com conflitos e onde eu deveria colocar meus esforços para me tornar mais eficaz no enfrentamento de conflitos.“

Aprender como eu e os outros reagem aos conflitos, e as estratégias de como lidar com outras pessoas que têm estilos diferentes do meu.:

"Identificar diferentes estilos para lidar com conflito, entre meu parceiro e eu, e nos ajudar a entender a melhor forma de interagir com o outro quando um de nós está chateado.“

"Excelente comparação com a avaliação TKI.“

“Informando à minha equipe como eu reajo em conflitos.“

"Compreender os pontos fortes e fracos do meu estilo para lidar com conflitos.“"

"Me deu informações para reflexão - habilidades para aprimorar, especialmente com os prós e os contras.“

"A crítica da dependência excessiva de um estilo forte é contundente."

"Eu me concentrei em uma pessoa em particular com quem preciso ter uma conversa difícil. Isso ajudou.“

"Qual estilo eu uso quando estou estressado.“

"Consegui entender melhor quem sou como negociador."

"A explicação que me ajudou a perceber meu estilo predominante tem dois lados, bom e não tão bom. O contraste ajuda."

"Interessante saber que meu estilo Colaborativo nem sempre funciona bem com alguém que tem um estilo Evasivo. As coisas não são funcionam dessa maneira!“

Agora reconheço minhas deficiências e onde preciso atenuar meu estilo ao trabalhar com outras pessoas.“

"Reconhecimento do meu estilo e o que fazer para melhorar.“

"Capacidade de discutir, em mais detalhes, a maneira como eu lido com conflitos.“

"Aprendi muito sobre mim mesmo.“

“Conhecimento de pontos fortes e fracos com o engajamento e resolução de conflitos.“

"Me forneceu uma afirmação clara do porquê eu lido com conflitos da maneira como eu os trato."

A julgar pelas respostas de todas os comentários nesse lote, estimamos que 13-15% dos usuários do Style Matters Online consideram a experiência decepcionante ou inútil. Esses entrevistados tendem a não fazer comentários por escrito. Houve apenas dois comentários negativos por escrito neste lote. Um entrevistado considerou nosso relatório pouco elaborado e recomendou a contratação de um redator e designer gráfico. O outro havia feito o inventário em um dia em que tivemos dificuldades técnicas e por isso expressou preocupação com a segurança do nosso site.