conflict style

Instrutores descrevem como usar o Style Matters

O que dizem os instrutores sobre o Style Matters

Sobre a combinação dos estilos competitivo e conciliador em situação de estresse

Você pontuou alto nos estilos Competitivo e Conciliador em situação de estresse. Essa combinação tem um caráter particular do qual você deve estar ciente para que possa maximizar seus pontos fortes e minimizar suas limitações

Pontos fortes desta combinação: Esta combinação combina confiança e propósito (Estilo Competitivo) com pragmatismo (Estilo Conciliador). As pessoas que a têm tendem a atuar bem em ambientes onde a assertividade e a determinação diante do desafio são essenciais, especialmente onde o pragmatismo e a manutenção do movimento para frente são importantes. É uma ótima combinação para negociação, gestão ou liderança de negócios, onde alta energia e inovação são importantes.
 
Limitações dessa combinação: Como todos os estilo, essa combinação tem limitações específicas das quais você deve estar ciente. Pessoas de estilo Competitivo concentram-se estritamente na tarefa ou nos objetivos. As de estilo Conciliador apresentam um comprometimento moderado com os relacionamentos e com a tarefa. Nenhum dos estilos é fortemente orientado para relacionamentos; a preferência é investir moderadamente, mas não profundamente, na compreensão e na abordagem das agendas dos outros.

Com esta combinação, é provável que você imponha sua agenda (Estilo Competitivo) enquanto oferece algumas concessões na esperança de um acordo (Estilo Conciliador). Às vezes, essas respostas são exatamente o que é necessário.

Mas onde relacionamentos de longo prazo realmente importam e surgem questões com as quais as pessoas realmente se preocupam, essa combinação pode não funcionar tão bem. As pessoas do lado oposto provavelmente ficarão magoadas e ofendidas, achando que você é muito agressivo, que tenta apaziguar as coisas, jogando algumas migalhas e não levando-as realmente a sério.

Como se beneficiar dos pontos fortes e reduzir sua exposição às limitações: Se o que foi dito acima lhe parece verdadeiro, considere estas sugestões:

1) Estude os Estilos Colaborativo e Prestativo. Ambos são orientados para o relacionamento e os benefícios de manter os outros felizes. O estilo Colaborativo será particularmente esclarecedor, uma vez que também é voltado para a tarefa, mas apóia ativamente os outros, mesmo enquanto busca promover sua própria causa.

2) Esforce-se para se tornar um grande ouvinte e um cuidadoso questionador. Todas as habilidades do estilo Colaborativo valem o esforço de aprendê-las, e nenhuma é mais importante do que as habilidades de fazer perguntas boas e ponderadas e de ouvir bem

3) Diminua o ritmo. Treine-se para estar disposto a gastar mais tempo resolvendo as coisas, do que você consideraria desejável. Os estilos Competitivo e Conciliador são freqüentemente preferidos por pessoas que gostam de agir rápido, progredir, fechar o negócio etc. Esses são ótimos para algumas situações, mas não todas. Se você perceber que as coisas estão ficando tensas, tente diminuir o ritmo e dar mais tempo aos outros.  

4) Considere os requisitos de meticulosidade, abrangência e bom design de processo. Os estilos Competitivo e Conciliador podem estar tão focados na obtenção de resultados, que importantes considerações sobre o processo são ignoradas. Você está explorando adequadamente todas as opções - ou apenas optando pela primeira solução que parece aceitável? Existem pessoas que realmente deveriam ser consultadas antes de fechar um negócio?