conflict style

Instrutores descrevem como usar o Style Matters

O que dizem os instrutores sobre o Style Matters

Esperimente utilizar mais o estilo Evasivo 

Low in Avoiding style of conflict resolution

Você pontuou mais baixo nesse estilo em estado de Calma do que em outros estilos. Isso sugere que nos estágios iniciais do conflito, quando é apenas uma discordância corriqueira e ainda não há envolvimento emocional, você utiliza o estilo Evasivo em menor intensidade do que os outros estilos. Isso poupa você de algumas deficiências desse estilo. Por exemplo, se as pessoas habitualmente evitam discussões difíceis, quando envolvidos em uma parceria de longo prazo, os sentimentos ruins surgem e crescem. A energia e o entusiasmo desaparecem e o relacionamento pode ficar em perigo.  

Mas o estilo Evasivo tem importantes aspectos positivos que você pode estar deixando de utilizar. Você será mais eficaz na gestão de conflitos se obtiver uma pontuação equilibrada em todos os cinco estilos. Portanto, o maior uso do estilo Evasivo pode ser benéfico, especialmente se a diferença entre sua pontuação mais baixa do estilo Evasivo e sua pontuação mais alta em outros estilos for igual ou maior que 3.

Quando se Evasivo. No estilo Evasivo, você responde às diferenças retirando-se da discussão. Assim, nenhuma das pessoas consegue o que quer; e você apenas evita o tópico em discussão ou a pessoa com quem discute. Embora tenha limites, o uso estilo Evasivo pode ser uma resposta inteligente e, de fato, necessária, em algumas circunstâncias.  

O conflito exige tempo, energia e é estressante. Se enfrentarmos todas as batalhas, ficaremos sem tempo e energia para coisas que consideremos mais importantes. Ser Evasivo é útil quando:

  • O assunto é muito trivial para merecer uma discussão.
  • Você não tem tempo ou energia para conversar completamente sobre as coisas.
  • O conflito é com alguém com quem você não tem um relacionamento de longo prazo e sobre um assunto de menor importância. Por que desperdiçar energia?
  • Pessoas importantes estão estressadas ou ansiosas. O alto estresse reduz a capacidade de pensar bem e de auto-regular as emoções. Às vezes, é aconselhável adiar as discussões até que as pessoas sejam capazes de usar seus melhores recursos internos.
  • Quando você não é poderoso ou forte o suficiente para resistir ativamente às demandas de uma parte mais poderosa, mas ainda precisa de uma forma passiva de resistência.
  • Quando pode ser perigoso fisicamente ou emocionalmente entrar em uma discussão.
  • Quando o tempo ou a sequência dos assuntos a serem discutidos estão inadequados para a situação. Ex: talvez você precise revisar o orçamento antes de debater uma compra controversa.
  • Quando precisar de tempo para refletir, reunir mais informações ou consultar outras pessoas, ao se preparar para a discussão.

Maneiras de fortalecer o estilo EvasivoJá que o estilo Evasivo não parece ser natural para você, pode tentar experimentar comportamentos evasivos. Por exemplo   

  • Avalie antes de entrar em uma discussão com as pessoas. Considere: 1) Se você tem o tempo e a energia necessários para conversar sobre o assunto; 2) Se o problema vale o tempo e a energia necessários.
  • Capacidade de desligar. Não é necessário aceitar todos os convites para uma discussão. Experimente sentar-se em um silêncio reflexivo enquanto outras pessoas expressam pontos de vista com os quais você discorda. Se o silêncio é difícil para você, comece guardando silêncio sobre algo pequeno, apenas para praticá-lo.  
  • Retarde ou reprograme o conflito. Por exemplo, "A ideia interessante, mas podemos falar sobre isso outra hora?" Ou "Posso lhe dar minha opinião sobre isso quando tivermos tempo para realmente debater?" Concorde que certos tópicos estão fora dos limites em determinados horários ou lugares. Concorde em discutir determinados tópicos conflituosos, como as finanças do casal, em uma base regular, como a cada dois sábados de manhã, mas não em qualquer outro horário.
  • Aprenda as respostas verbais do estilo Evasivo. Memorize algumas frases diplomáticas dos Evasivos: "Sabe, eu vejo isso de maneira um pouco diferente, mas respeito a sua ..." ou "Concordo que precisamos discutir isso, mas poderíamos deixar esse assunto de lado até amanhã de manhã, para que possamos nos concentrar em outras coisas agora?". Ou "Você vê as coisas de uma maneira e eu as vejo de outra, diferente. Vamos deixar assim por enquanto."

À medida que aumenta o uso do estilo Evasivo, você terá menos drama em sua vida e terá mais tempo e energia para as coisas de que gosta.